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Mit dem Besonderen profilieren: Indigolith-Turmalin aus Namibia

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Werte brauchen Expertise

Fachhandelstreue

Gerhard Hahn gilt als der Spezialist für feinste Edelsteine. Nur Experten können Verbrauchern diese Werte vermitteln.

„Bei Schmuckstücken mit unseren Edelsteinen kann man sich nicht hinter einer Marke verstecken. Man muss mit profundem Wissen vermitteln können, warum die verwendeten Steine so wertvoll, so selten, so besonders sind und welche Faktoren den Preis rechtfertigen“, sagt Geschäftsführer Alexandre Hahn. „Daher setzen wir auf ausgewählte Fachhandelspartner: Die haben, wie es der Name schon sagt, fachliche Expertise, manche sind Gemmologen oder haben zumindest profunde gemmologische Kenntnisse und Ahnung von der Materie. Und: Sie stehen als der Vertrauenspartner vor Ort persönlich für die Echtheit der Materialien gerade und sind bestrebt, ihre Kunden nachhaltig glücklich zu machen, damit sie immer wieder ins Geschäft zurückkehren.“

Ihm ist auch die Begeisterungsfähigkeit für die Schönheit der Edelsteine wichtig, ein Funke, der dann auch auf die Endkunden schnell überspringt. Alexandre Hahn: „Es ist einfach schön, wenn man gemeinsam mit dem Juwelier oder Goldschmied ein Projekt realisiert, dabei individuell auf die Wünsche des Käufers eingeht, eventuell noch einen besonderen Stein beschafft. Wir sind ja der Partner jenseits aller Standards, mit dem der Juwelier wiederum sein Standing bei seinen Kunden deutlich erhöhen kann.“

Sophie Caspers von der Goldschmiedemanufaktur Blumberg & Caspers aus Düsseldorf, sagt dazu: „Wir schätzen an der Firma Gerhard Hahn, dass man auf unsere Anfragen erstens sehr schnell reagiert und zweitens sie auch bei den Qualitäten sehr gut aufgestellt sind. Damit gehen wir sicher, dass immer was ganz Feines für unsere Schmuckideen rauskommt. Wichtig ist uns auch die Expertise der Firma. Wir hatten bereits Kundenevents bei uns im Hause, bei denen Alexandre Hahn zum Beispiel beim Thema Turmalin den Gästen erklärte, was seinen besonderen Wert ausmacht, wie er bearbeitet wird, woher er kommt und welchen Aufwand es bedeutet, ihn abzubauen. Unsere Kunden haben das ganz toll aufgenommen. Wir arbeiten beim Thema Edelstein mit keinem anderen Partner so intensiv zusammen.“

www.gerhardhahn.com

„Wir sind der Partner jenseits aller Standards, mit dem der Juwelier wiederum sein Standing bei seinen Kunden deutlich erhöhen kann.“

Alexandre Hahn, Geschäftsführer Gerhard Hahn
Alexandre Hahn
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