Um Partnerjuweliere in der jetzigen Situation zu unterstützen, hat der Trauringspezialist Albert Wörner aus Maintal bei Hanau seinen 3D-Konfigurator um eine Bestell-Funktion erweitert.

Endkunden konnten sich Trauringe bis jetzt online konfigurieren und dann einen Beratungstermin bei einem Fachhändler ihrer Wahl vereinbaren. Das geht aufgrund des Shutdowns momentan nicht. Trotzdem wollen viele Brautpaare ihre Traumringe bekommen. „Wir haben jetzt die Möglichkeit geschaffen, dass Endkunden die Ringe bei ihrem Fachhandelspartner direkt über unseren Konfigurator bestellen können“, sagt Andreas Wörner. „Dies bedeutet, dass nach der Konfiguration ein Bestellbutton gedrückt wird, wo im nächsten Schritt der entsprechende Juwelier vor Ort ausgewählt werden kann. Dieser wird benachrichtigt und setzt sich dann mit dem Besteller in Verbindung, um alle Details, wie Bezahlung, Liefertermin etc. zu klären. Im Anschluss löst der der Fachkunde die Bestellung aus und diese wird wie gewohnt an uns übermittelt. Mit dieser Erweiterung möchten wir unsere Fachhandelspartner stärken und gemeinsam mit ihnen die angespannte Situation meistern.“ www.woerner-trauringe.de